• Indústria

A jornada de transformação digital da Madeireira União com o ecossistema Aethos.

Fachada loja Madeireira União

De um ERP engessado à agilidade operacional:

Parceria estratégica

Integração com o ecossistema Aethos
iniciada em maio de 2021.

Impacto Comercial

Ganho significativo em velocidade de
processamento de vendas e faturamento.

A eficiência de uma empresa de distribuição não depende apenas da qualidade do seu produto, mas da velocidade com que a informação atravessa os departamentos.

Para a Madeireira União, referência no setor madeireiro em Santa Catarina, o crescimento exigia mais do que tradição; exigia uma infraestrutura tecnológica que suportasse o ritmo do mercado.

O Problema

Com uma operação robusta e décadas de história, a Madeireira União enfrentava um gargalo invisível: o sistema anterior era engessado e pouco flexível. A falta de um ERP para indústria que compreendesse as particularidades da cadeia produtiva de madeira gerava falhas na comunicação entre estoque e logística.

Na prática, a ausência de uma ferramenta especializada dificultava o controle de processos complexos, tornando a operação mais lenta do que o time de vendas precisava para escalar.

A dinâmica diária era prejudicada por processos manuais e um back office que não conversava com a ponta comercial. Para resolver essa estagnação, a empresa identificou que precisava da robustez de um sistema ERP completo, capaz de unificar todos os departamentos em uma única fonte de dados confiável, permitindo que a logística acompanhasse o ritmo acelerado de crescimento da marca.

Integração e Proximidade

Em maio de 2021, a Madeireira União decidiu migrar para o ecossistema Aethos. O objetivo era claro: dar dinâmica à operação e integrar os departamentos de forma definitiva.

A implementação trouxe uma nova fluidez para a Madeireira União. O uso do Aethos Zap foi fundamental para dar dinâmica ao time comercial: a integração direta entre o sistema e o WhatsApp permitiu que orçamentos, pedidos e status de logística fossem enviados em segundos, eliminando o ruído na comunicação com o cliente final e acelerando o fechamento de negócios.

A Aethos aplicou uma abordagem consultiva, adaptando as funcionalidades do sistema ao dia a dia real da madeireira. Um dos pontos altos destacados pela empresa foi a familiaridade e o acesso direto aos gestores e desenvolvedores da Aethos, permitindo que melhorias fossem feitas de maneira progressiva e segura.

O foco inicial foi a logística e o back office. Com a centralização das informações, a comunicação entre quem vende e quem entrega tornou-se fluida. O sistema passou a acompanhar o ritmo da equipe, eliminando etapas manuais e fornecendo dados precisos para a tomada de decisão.

Resultado

A transição tecnológica trouxe impactos diretos para a competitividade da Madeireira União. O principal resultado foi a velocidade comercial. Com processos automatizados e integrados, o time de vendas ganhou agilidade para atender clientes de alto padrão e grandes construtoras com rapidez.

“Com a integração da Aethos, conseguimos dar mais dinâmica e velocidade ao nosso time de vendas — e isso refletiu diretamente em faturamento e resultado.”

Diego Bez Fontana, Sócio Proprietário

Além do ganho interno, a organização operacional permitiu que a empresa focasse em grandes projetos de visibilidade, como a participação na CASACOR SC 2025.

Estar presente em uma das maiores mostras de arquitetura e design do país exige uma logística impecável e produtos de alta qualidade, objetivos plenamente atingidos com o suporte de uma gestão digital eficiente.

A transformação consolidou a Madeireira União como uma empresa moderna, que une o profissionalismo de uma grande estrutura ao cuidado de uma gestão próxima e sustentável.

Além do ganho interno, a organização operacional permitiu que a empresa focasse em grandes projetos de visibilidade, como a participação na CASACOR SC 2025.

Estar presente em uma das maiores mostras de arquitetura e design do país exige uma logística impecável e produtos de alta qualidade, objetivos plenamente atingidos com o suporte de uma gestão digital eficiente.

A transformação consolidou a Madeireira União como uma empresa moderna, que une o profissionalismo de uma grande estrutura ao cuidado de uma gestão próxima e sustentável.

Sobre a Madeireira União

A Madeireira União é especialista no fornecimento de madeiras brutas e beneficiadas para construção civil e decoração.

Hoje, a gestão utiliza o Aethos Analytics para extrair inteligência de dados em tempo real, monitorando métricas de desempenho e faturamento para garantir que a expansão do negócio seja pautada em decisões seguras e precisas.

A empresa é reconhecida pela sua postura ética e sustentável, mantendo todas as certificações ambientais necessárias para garantir a procedência legal de seus produtos.